MISIÓN
Empresa vinculada y comprometida con el desarrollo de la ciudad y el país, ofreciendo servicios funerarios de la mas alta calidad, basados en la ética y en los principios de la eficacia, la responsabilidad, la veracidad y la prontitud, pensando siempre en el bienestar
de la ciudadanía, ofreciéndoles de la manera
mas amable y humana asistencia en los momentos difíciles, como lo es la perdida de
un ser querido, en cualquiera de las circunstancias que esto suceda; velando así por la tranquilidad de quien deposita la confianza en nosotros haciéndonos responsables de el manejo mas idóneo y el cubrimiento total que acarrea, este suceso natural de la vida
VISIÓN
Entrar a la vanguardia del mundo de los servicios funerarios, siendo reconocidos por la calidad del servicio, el trato humano con nuestros clientes y con la ciudadanía en general; convirtiéndonos en parte de su familia, logrando la distinción por la excelencia en la prestación de los servicios, convirtiéndonos en una empresa familiar con espíritu netamente humano y social, certificada y reconocida no solo a nivel local, sino nacional e internacional.
VALORES de la organización
San Raphael
La empresa promueve cinco valores fundamentales:
• Profesionalidad : cada miembro de la empresa cuenta con una sólida formación. Se
promueve la capacitación permanente y la adquisición de herramientas y recursos
para desempeñar las funciones de manera eficiente.
• Honestidad : la ética guía las relaciones interpersonales, tanto dentro de la empresa
como con los clientes.
• Responsabilidad : en cada acción se brinda el máximo nivel de compromiso, ofreciendo
el respaldo de toda la empresa en cada paso dado.
• Respeto : en el desempeño diario, se evitan los prejuicios y preconceptos. Se promueve
la escucha, comprensión y el buen trato como norma en todas las relaciones
interpersonales.
• Liderazgo : promover la eficiencia y eficacia en las acciones empresariales y de gestión
llevó a la empresa a ser líder en el sector.
